ユーザ協会は、公益団体として、真にユーザの利益に結び付く活動を展開する 総務省認可の財団法人です。

●名　称

ユーザ協会は、財団法人日本電信電話ユーザ協会　と称します。

●目　的

ユーザ協会は、驚異的な発展と多様化を続ける電気通信事業に呼応して、 電気通信サービスを利用する方々のニーズを適正に具現いたします。 また、電気通信サービスの利用に関する調査、研究、知識の普及、及びその利用者の便益を増進する事業を企画・施行することにより、電気通信事業ならびに、わが国経済社会の発展に寄与することを目的としています。

●事　業

ユーザ協会は、目的達成のため次の事業を行う。 ・電気通信の利用実態ならびに電気通信サービスに関する利用者の 　意向等についての調査活動 ・電気通信サービスについての意見、要望等の関係機関への提出 ・電気通信関係情報の周知及び知識の普及活動ならびに機関紙の発行 ・電気通信の利用に関する相談、指導及び奨励 ・電気通信施設の従事者に対する教育、研修 ・その他、此の法人の目的を達成するために必要な事業

●会　員

この法人に、会員を置く 会員は、この法人の目的に賛同する電気通信利用者とする 会員は、別に定める会費を納入しなければならない